EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Capital Humano: as voltas (e reviravoltas) no mundo da Anna, do iFood Da redacao outubro 4, 2024
MEIOS DE PAGAMENTO Como a exclusão de Bets afeta as empresas financeiras Ivan Ventura outubro 3, 2024
GESTÃO ABES Summit 2024: transformação digital e inovação em foco no evento anual da ABES Da redacao outubro 2, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Consumidor 5.0: boutique de atendimento usa dados, empatia e tecnologia para fidelizar clientes Mariana Paschoal setembro 30, 2024
CIBERSEGURANÇA 1 em cada 4 brasileiros foi vítima de golpe, aponta pesquisa Da redacao setembro 30, 2024
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL China quer norma para rotular conteúdo gerado por inteligência artificial – e isso impacta diversos negócios Ivan Ventura setembro 27, 2024
NOVAS TECNOLOGIAS ARTIGO: Um detalhe passou despercebido na notícia sobre os R$ 3 bilhões do Bolsa Família para as Bets Da redacao setembro 25, 2024
TECNOLOGIA Prêmio Inovativos: inscrições para a maior premiação de inovação terminam no próximo dia 30 Da redacao setembro 24, 2024
GESTÃO A Inovativos vai te ajudar a ir ao maior evento de dados para negócios Da redacao setembro 23, 2024
CASES Ousadia? T-Mobile e OpenAI querem reduzir o volume de chamadas no atendimento ao cliente em até 75% Da redacao setembro 20, 2024
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL O próximo salto da Meta: O que Mark Zuckerberg está prestes a revelar? Ivan Ventura setembro 20, 2024
MEIOS DE PAGAMENTO BC divulga lista de projetos selecionados para a segunda fase de testes do Piloto Drex Da redacao setembro 18, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE ARTIGO: Fidelizar pacientes e ainda monetizar: esse é o desafio do setor de saúde Ivan Ventura setembro 18, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Do “know your client” ao cuidados com os meios de pagamento: dicas para um black friday de sucesso Da redacao setembro 13, 2024
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL A grande novidade do iphone 16 não é o smartphone Da redacao setembro 11, 2024
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL Banco Central cria centro de excelência em dados e inteligência artificial Da redacao setembro 10, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE O novo (e vintage) modelo de entrega de mercadorias da Amazon Da redacao setembro 10, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE A hiperpersonalização no Brasil: qual é o ponto ideal entre coleta de dados e experiência do cliente Ivan Ventura setembro 5, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Spotify agora terá suporte em português do Brasil. E já está disponível o daylist Da redacao setembro 4, 2024
GESTÃO A inovação no mundo corporativo, segundo a visão da universidade Ivan Ventura setembro 2, 2024
MEIOS DE PAGAMENTO A maior empresa de pagamentos da Coreia do Sul lança uma carteira de criptomoedas. E não é uma simples e-wallet Da redacao agosto 30, 2024
GESTÃO Depois da Microsoft, outra gigante de tecnologia poderá investir na dona do ChatGPT Ivan Ventura agosto 30, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Apenas 14% dos problemas de atendimento ao cliente são resolvidos no autoatendimento, aponta pesquisa Da redacao agosto 29, 2024
CIBERSEGURANÇA Malware as a Service (MaaS): uma ideia perigosa e que está democratizando os ataques digitais Da redacao agosto 29, 2024
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL Midjourney, famosa pelas imagens em IA, vai entrar no mercado de hardware? Da redacao agosto 28, 2024
Fintech Reguladores e líderes do setor debatem o futuro da Inovação Financeira em evento. Inovativos te ajuda a ir para o evento Rafael agosto 28, 2024
CIBERSEGURANÇA Quase 50% das vítimas de golpes virtuais tiveram prejuízos entre R$ 500 e R$ 1 mil, diz pesquisa Da redacao agosto 26, 2024
TECNOLOGIA O jogo da inovação: um código que precisamos quebrar no Brasil Ivan Ventura agosto 23, 2024
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL Jovens da geração Z têm opiniões diferentes sobre inteligência artificial Da redacao agosto 21, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Governança Cliente-Cêntrica: o segredo do sucesso em tempos de transformação digital Mariana Paschoal agosto 21, 2024
MEIOS DE PAGAMENTO Comodidade e experiência: as “tecnologias” do futuro nos meios de pagamento Ivan Ventura agosto 16, 2024
GESTÃO Executivo revela os segredos para garantir longevidade no mercado de trabalho em livro Da redacao agosto 14, 2024