MEIOS DE PAGAMENTO Experiência que aproxima: a ascensão do “Tap and Pay” no Brasil Ivan Ventura janeiro 21, 2025
CIBERSEGURANÇA Brasil – golpes com PIX devem causar prejuízo anual de R$ 11 bilhões até 2028 Rodrigo Aron janeiro 21, 2025
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL O agente de IA da OpenAi estaria próxima do lançamento Ivan Ventura janeiro 21, 2025
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE IA personalizável, avatares e o avanço do micromomento: as novidades do CX em 2025 Ivan Ventura janeiro 20, 2025
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Copiloto do atendente e o cliente máquina: o cenário e a expectativa da IA generativa no atendimento Ivan Ventura janeiro 15, 2025
CIBERSEGURANÇA Senado analisa projeto para coibir fraudes em anúncios online. Crimes digitais aumentam 45% em 2024 Da redacao janeiro 8, 2025
CIBERSEGURANÇA Casio confirma roubo de dados de 8.500 pessoas em recente ataque Rodrigo Aron janeiro 8, 2025
GESTÃO O Futuro do Mercado de Crédito: ABFintechs e B3 promovem evento de perspectivas para 2025 Da redacao dezembro 13, 2024
NOVAS TECNOLOGIAS Inovação que faz sentido: como a tecnologia da WEG transforma indústrias e até o consumidor Da redacao dezembro 11, 2024
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL Senado aprova regulamentação da inteligência artificial; texto vai à Câmara Rodrigo Aron dezembro 11, 2024
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL Agentes de IA: entenda a tecnologia apontada como a principal tendência para os negócios em 2025 Ivan Ventura dezembro 10, 2024
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL Atendimento de alta complexidade: um trabalho para a inteligência artificial generativa? Ivan Ventura dezembro 10, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE IA generativa: o atendimento mais complexo poderá ser automatizado? Ivan Ventura dezembro 6, 2024
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL Comissão aprova texto sobre regulamentação da inteligência artificial no Brasil Rodrigo Aron dezembro 5, 2024
foruminovativos2024 Brasil e Inovação: um retrato da realidade nacional Rodrigo Aron dezembro 4, 2024
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL Apesar de avanços, Brasil corre risco de ficar de fora da corrida global pela IA Rodrigo Aron dezembro 4, 2024
foruminovativos2024 Inovação à brasileira: um salto entre a burocracia e o sonho Rodrigo Aron dezembro 3, 2024
foruminovativos2024 Negócios digitais e suas novas estratégias: os pilares dos Inovativos Rodrigo Aron dezembro 2, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Clonagem de voz pode quebrar sistemas de autenticação bancária? Reportagem do BBC conseguiu Ivan Ventura novembro 29, 2024
foruminovativos2024 A rota inteligente do combustível: por dentro da inovação na logística marítima energética Rodrigo Aron novembro 29, 2024
foruminovativos2024 Os pagamentos digitais no Brasil: o que mudou no comportamento do consumidor nos últimos anos Da redacao novembro 27, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Gestão no piloto automático: os desafios da automação no Brasil Da redacao novembro 25, 2024
MEIOS DE PAGAMENTO Fintechs da América Latina estarão na mira dos investidores em 2025 Ivan Ventura novembro 25, 2024
foruminovativos2024 Fórum Inovativos: como a inovação fortalece a governança dos negócios Rodrigo Aron novembro 22, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Estudo revela o futuro do atendimento ao cliente com IA generativa no e-commerce Ivan Ventura novembro 21, 2024
NOVAS TECNOLOGIAS Criptorama 2024: podcast debate presente e futuro do blockchain Da redacao novembro 19, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE App que avalia alimentos e cosméticos agora conecta diretamente cliente e empresa. Conheça o Yuka Ivan Ventura novembro 19, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Atendimento exponencial: como a GenAI pode transformar o SAC das empresas Da redacao novembro 18, 2024
CIBERSEGURANÇA Negócios à prova de hackers: a cibersegurança como pilar estratégico da empresa Da redacao novembro 18, 2024
MEIOS DE PAGAMENTO Experiência do cliente importa nos meios de pagamento. E a Zoop aborda isso em nova campanha Da redacao novembro 15, 2024
MEIOS DE PAGAMENTO Quando um pagamento invisível é percebido pelo cliente – e muda a experiência Da redacao novembro 7, 2024
MEIOS DE PAGAMENTO O futuro dos pagamentos: como e por que a experiência do cliente vai mudar o e-commerce” Ivan Ventura novembro 7, 2024