Notícias Inovativos
Gestão, Empreendedorismo, Negócios, Tecnologia e Inovação aplicada aos multisegmentos da economia
ARTIGO: A moeda de troca que queremos: regulação e inovação em favor do cidadão
Iniciativas como Pix, Drex, entre outras, não apenas melhoram a vida dos consumidores individualmente, mas também geram maior competitividade, estimulam o empreendedorismo e fortalecem a economia como um todo, tornando-a mais resiliente e inclusiva. Ao promover a inovação e a transformação digital, o Banco Central do Brasil está construindo um futuro financeiro mais justo e acessível para todos os brasileiros.
Como os minimercados se transformaram apostando em CX e digitalização
Durante a pandemia, os minimercados, ou mercadinhos de bairro, ganharam uma nova relevância. Relevância, esta, que se mantém atualmente. O segredo? O foco na experiência de cliente (CX), mais personalizada, caracterizada por sua simplicidade, rapidez e ausência de fricção, além de investimentos em tecnologia.
Sobre o que os consumidores brasileiros mais reclamaram em 2023?
Um dos principais indicadores de qualidade no atendimento ao cliente é o Consumidor.gov.br, plataforma desenvolvida pelo Governo Federal e que
Computação quântica: workshop na FGV debate o potencial da tecnologia no mundo dos negócios
Com o objetivo de realizar uma imersão no universo da computação quântica e explorar como essa tecnologia pode revolucionar a economia digital e o mundo dos negócios, a Fundação Getúlio Vargas (FGV) – com apoio da Inovativos, Itaú, Bradesco, IBM e ITA – promoveu o ‘Workshop de Computação Quântica da FGV: Desvendando o Futuro dos Negócios’.
6 razões que explicam o abandono de carrinho do cliente no e-commerce – e um dos motivos é a complexidade no cadastro
Segundo um levantamento feito pela Yampi, 39% dos abandonos ocorrem após uma indecisão dos clientes. Veja os outros
ARTIGO: No Dia do Consumidor, cultura e arte se conectam com a jornada do cliente
É oportuno avaliar como há, em geral, o interesse da expressão artística em que o espectador é envolvido na experiência, numa jornada interativa, ágil e compartilhada. O espectador – cliente, cidadão, agente – várias vezes não ocupa uma posição estática de admirador mas é mesmo atraído para se tornar parte da obra, interagindo, se expressando, vivenciando e sentindo suas emoções como parte do processo, tornando-se parte da experiência, realizando a jornada que ele, espectador, percebe.
E-book: O poder da IA generativa para os Negócios
Com o objetivo de mostrar como a IA generativa promove um ambiente mais equitativo para todos os players envolvidos e catalisa um novo estágio de maturidade no desenvolvimento do mercado, a Inovativos acaba de lançar o E-book ‘Geração Inteligente nos Negócios – A IA generativa e o seu impacto nas empresas brasileiras’. Trata-se de um guia confiável para explorar e aproveitar todo o potencial da IA generativa nas empresas e suas equipes, impulsionando o crescimento e a competitividade.
Workshop de Computação Quântica explora o Futuro dos Negócios
Com o objetivo de realizar uma imersão no universo da Computação Quântica e explorar como essa tecnologia disruptiva pode revolucionar a economia digital e o mundo dos negócios, a Fundação Getúlio Vargas (FGV) realizará, no dia 14 de março, das 15h45 às 19h, o “Workshop de Computação Quântica da FGV: Desvendando o Futuro dos Negócios”.
SXSW: na era da IA, “lacunas” nas compras online desafiam organizações
Até 60% dos compradores online devolvem suas compras porque estas não atendem às suas expectativas, e mais da metade dos compradores sentem que não são representados adequadamente quando fazem compras pela internet.
ARTIGO: A convergência dos meios de pagamento e o impacto positivo na experiência do cliente
A convergência dos meios de pagamento está cada vez mais próxima da realidade, até porque já está acontecendo gradualmente. O futuro dos pagamentos será mais simples, rápido e prático e a convergência dos meios de pagamento será a chave para uma experiência ainda melhor.