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MEIOS DE PAGAMENTO Fintechs da América Latina estarão na mira dos investidores em 2025 Ivan Ventura novembro 25, 2024
GESTÃO Fórum Inovativos: como a inovação fortalece a governança dos negócios Rodrigo Aron novembro 22, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Estudo revela o futuro do atendimento ao cliente com IA generativa no e-commerce Ivan Ventura novembro 21, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE App que avalia alimentos e cosméticos agora conecta diretamente cliente e empresa. Conheça o Yuka Ivan Ventura novembro 19, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Atendimento exponencial: como a GenAI pode transformar o SAC das empresas Da redacao novembro 18, 2024
CIBERSEGURANÇA Negócios à prova de hackers: a cibersegurança como pilar estratégico da empresa Da redacao novembro 18, 2024
MEIOS DE PAGAMENTO Quando um pagamento invisível é percebido pelo cliente – e muda a experiência Da redacao novembro 7, 2024
MEIOS DE PAGAMENTO O futuro dos pagamentos: como e por que a experiência do cliente vai mudar o e-commerce” Ivan Ventura novembro 7, 2024
GESTÃO Última chamada para participar do Fórum de Cases e do Prêmio Inovativos. Vai perder? Da redacao novembro 6, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Na era do Proconsumidor, uma sombra chamada Sindec Ivan Ventura outubro 29, 2024
CIBERSEGURANÇA A nova linha de defesa cibernética será uma inteligência artificial Ivan Ventura outubro 25, 2024
GESTÃO Outubro Rosa na Azul linhas aéreas: evento discutiu desafios e experiências relacionadas à liderança feminina Da redacao outubro 23, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Consumidor.gov.br vai passar por reforma e pode incluir reclamação por voz e uma IA Ivan Ventura outubro 22, 2024
CIBERSEGURANÇA Qual é o estado brasileiro mais preocupado com segurança cibernética? Da redacao outubro 22, 2024
CIBERSEGURANÇA Conheça a Stoik, uma empresa que oferece seguro cibernético para pequenas e médias empresas Ivan Ventura outubro 21, 2024
MEIOS DE PAGAMENTO Regras do PIX mudam em novembro – e uma delas vai impactar as instituições financeiras Da redacao outubro 21, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Lucro e Lealdade: meios de pagamento e experiência do cliente no crescimento da empresa Ivan Ventura outubro 17, 2024
MEIOS DE PAGAMENTO Apple Pay completa 10 anos e anuncia expansão de empréstimos parcelados e resgate de recompensas Ivan Ventura outubro 17, 2024
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EXPERIÊNCIA DO CLIENTE O que explica o sucesso de uma startup dos EUA no mercado de atendimento ao cliente Ivan Ventura outubro 15, 2024
CIBERSEGURANÇA Vazamento de dados na Comcast: o que o ataque cibernético a terceiros revela sobre os riscos invisíveis à sua segurança Ivan Ventura outubro 8, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Capital Humano: as voltas (e reviravoltas) no mundo da Anna, do iFood Da redacao outubro 4, 2024
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