Ivan Ventura

MEIOS DE PAGAMENTO

Comodidade e experiência: as “tecnologias” do futuro nos meios de pagamento

Ivan Ventura agosto 16, 2024

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

O ensinamento do Japão e do Oriente Médio sobre uma estratégia estatal de inteligência artificial

Ivan Ventura agosto 9, 2024

EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Governança cliente-cêntrica: uma estratégia corporativa essencial e necessária

Ivan Ventura julho 23, 2024

EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Quanto você pagaria para ver um gol do seu time do coração?

Ivan Ventura julho 22, 2024

MEIOS DE PAGAMENTO

BaaS vai passar por audiência pública até setembro. Inovativos traz detalhes da proposta do Bacen

Ivan Ventura julho 19, 2024

MEIOS DE PAGAMENTO

De pirâmides a lavagem de dinheiro: o uso do banking as a service por criminosos

Ivan Ventura julho 19, 2024

CIBERSEGURANÇA

Como a centralidade no cliente está moldando as novas estratégias de cibersegurança dos bancos

Ivan Ventura junho 27, 2024

EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

O que vimos sobre customer experience na Febraban Tech 2024?

Ivan Ventura junho 26, 2024

NOVAS TECNOLOGIAS

À distância de uma chamada: o impacto das videochamadas no relacionamento com o cliente

Ivan Ventura maio 16, 2024

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

MakeOne anuncia nova divisão focada em soluções de inteligência artificial

Ivan Ventura maio 13, 2024

CASES

Como a Hotmart está usando a IA generativa para o cliente

Ivan Ventura abril 30, 2024

GESTÃO

Sobre o que os consumidores brasileiros mais reclamaram em 2023?

Ivan Ventura março 19, 2024

CASES

Por que a inteligência emocional melhorou a satisfação do cliente do banco BV

Ivan Ventura março 7, 2024

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Futuro da IA generativa? Ser uma versão resumida do ChatGPT

Ivan Ventura março 7, 2024

COMPORTAMENTO

Desconexão global: bilhões ainda vivem à margem da era digital

Ivan Ventura fevereiro 27, 2024

Blog

Cyber security by design: como a nova política de cibersegurança pode elevar a experiência do cliente

Ivan Ventura janeiro 30, 2024

iXConference 2023

O biohacking e a disrupção para os negócios

Ivan Ventura novembro 30, 2023

GESTÃO

Business experience: como as empresas podem inovar e priorizar seus clientes?

Ivan Ventura novembro 30, 2023

iXConference 2023

A disrupção na saúde e os desafios das healthtechs

Ivan Ventura novembro 30, 2023

iXConference 2023

Cibersegurança: um vetor de risco para o negócio

Ivan Ventura novembro 30, 2023

iXConference 2023

O futuro do mercado de games no Brasil

Ivan Ventura novembro 30, 2023

iXConference 2023

São Paulo concentra 58% das empresas da criptoeconomia em atividade no País, diz estudo

Ivan Ventura novembro 30, 2023

iXConference 2023

São Paulo, a capital da inovação

Ivan Ventura novembro 30, 2023

iXConference 2023

A importância da educação e inclusão digital para as PMEs

Ivan Ventura novembro 30, 2023

iXConference 2023

A inovação transformacional e a criação de novos negócios inovadores

Ivan Ventura novembro 30, 2023

iXConference 2023

Como inovar e escalar um novo negócio?

Ivan Ventura novembro 30, 2023

iXConference 2023

Osasco destaca-se como polo de inovação e negócios

Ivan Ventura novembro 30, 2023

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

A IA generativa e seus impactos no relacionamento com o cliente

Ivan Ventura novembro 30, 2023

iXConference 2023

As tendências e o futuro dos negócios

Ivan Ventura novembro 30, 2023

iXConference 2023

O Digital Customer Experience (DCX) e as tendências para 2024

Ivan Ventura novembro 30, 2023

iXConference 2023

Transparência e boas práticas a serviço do cliente

Ivan Ventura novembro 30, 2023

iXConference 2023

‘Meta fiscal é ambiciosa’, diz economista do C6 Bank

Ivan Ventura novembro 28, 2023

iXConference 2023

Empresas brasileiras avançam com fintechzação para aumentar competitividade

Ivan Ventura novembro 28, 2023

iXConference 2023

Plataformização financeira: estratégia que fideliza os clientes

Ivan Ventura novembro 28, 2023

Uncategorized

ARTIGO: A importância da liderança consciente para lidar com os paradigmas da sociedade moderna

Ivan Ventura novembro 14, 2023

Uncategorized

Um pouco do que rolou nas palestras do Innovation Xperience Conference 2023

Ivan Ventura novembro 9, 2023