Inovação Digital e Tecnologia na Centralidade do Cliente

TECNOLOGIA

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CASES

Por que a inteligência emocional melhorou a satisfação do cliente do banco BV

Ivan Ventura março 7, 2024

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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Futuro da IA generativa? Ser uma versão resumida do ChatGPT

Ivan Ventura março 7, 2024

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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

No Brasil, 92% das pessoas percebem quando são atendidas por chatbots, aponta pesquisa

Andre Almeida fevereiro 27, 2024

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CASES

Localiza aposta no autoatendimento para fortalecer jornada digital do cliente

Andre Almeida janeiro 30, 2024

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TECNOLOGIA

JobHome reforça protagonismo em CX com aquisição da Pulse Solution

Andre Almeida novembro 30, 2023

leo freitas 704

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Regulação da IA: um debate que interessa a todos

Andre Almeida novembro 30, 2023

leo freitas 406

iXConference 2023

A Web 3 e as novas oportunidades da economia digital

Andre Almeida novembro 30, 2023

leo freitas 345

iXConference 2023

Tecnologia transformou sistema financeiro brasileiro, diz diretor do BC

Andre Almeida novembro 30, 2023

leo freitas 1169

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

A IA generativa e seus impactos no relacionamento com o cliente

Ivan Ventura novembro 30, 2023

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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

A IA e seus impactos na experiência do cliente

Andre Almeida novembro 27, 2023

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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Sam Altman, o retorno!

Andre Almeida novembro 22, 2023

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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

IA generativa: compartilhamento de dados preocupa empresas, aponta pesquisa

Andre Almeida novembro 7, 2023

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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Países assinam primeira declaração mundial sobre riscos da IA

Andre Almeida novembro 6, 2023

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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

IA: sigla de inteligência artificial é a palavra do ano, segundo dicionário Collins

Andre Almeida novembro 1, 2023

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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Os desafios de uma regulação efetiva da IA

Andre Almeida novembro 1, 2023

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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

EUA anunciam diretrizes para regular inteligência artificial

Andre Almeida outubro 31, 2023

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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

ANPD sugere ser o órgão regulador central de IA no País

Andre Almeida outubro 25, 2023

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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

ANPD abre consulta pública sobre sandbox regulatório de IA e proteção de dados

Andre Almeida outubro 11, 2023

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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

UNESCO e Holanda lançam projeto de supervisão de IA

Andre Almeida outubro 6, 2023

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NOVAS TECNOLOGIAS

Os NFTs e seus benefícios para a economia

Andre Almeida setembro 27, 2023

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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Sistema de IA identifica focos de incêndio com antecedência

Andre Almeida setembro 25, 2023

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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Nos EUA, empresas e governo firmam compromisso para mitigar riscos da IA

Andre Almeida setembro 12, 2023

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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Com avanço da IA, 5 mil pessoas buscam proteger direitos de voz e imagem no País

Andre Almeida setembro 4, 2023

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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Dados sintéticos: a próxima fonte de informações das inteligências artificiais

Ivan Ventura julho 21, 2023

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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

EUA discutem direitos autorais no treinamento de IA

Andre Almeida julho 19, 2023

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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

China anuncia regras para regulamentação da IA generativa

Andre Almeida julho 14, 2023

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TECNOLOGIA

Robôs com IAs no cuidado de doentes e idosos?

Andre Almeida julho 7, 2023

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NOVAS TECNOLOGIAS

Uma nova meta nos negócios

Da redacao junho 30, 2023

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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Como a Nvidia rompeu o valor de mercado de US$ 1 tri e chegou ao mesmo patamar de algumas big techs

Andre Almeida maio 30, 2023