CIBERSEGURANÇA Orçamento fixo e uma agência estatal: veja algumas propostas da Estratégia Nacional de Cibersegurança Da redacao agosto 1, 2024
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL Até o fim do ano, 30% dos projetos de IA generativa serão abandonados Da redacao agosto 1, 2024
CIBERSEGURANÇA Brasil é o segundo maior alvo de criminosos cibernéticos, aponta pesquisa Da redacao julho 31, 2024
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL Plano Nacional de Inteligência Artificial é lançado. Maior parcela irá para a iniciativa privada Da redacao julho 30, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Quais habilidades o gestor de CX precisa ter para não ser substituído por uma IA? Da redacao julho 25, 2024
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL Green AI, a inteligência artificial ecologicamente correta Andre Almeida julho 25, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Governança cliente-cêntrica: uma estratégia corporativa essencial e necessária Ivan Ventura julho 23, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Quanto você pagaria para ver um gol do seu time do coração? Ivan Ventura julho 22, 2024
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL Presidente do Senado defende “urgência” na regulamentação da inteligência artificial Da redacao julho 22, 2024
MEIOS DE PAGAMENTO Open Gateway e Open Sales: as novas fronteiras dos meios de pagamento Mariana Paschoal julho 22, 2024
MEIOS DE PAGAMENTO BaaS vai passar por audiência pública até setembro. Inovativos traz detalhes da proposta do Bacen Ivan Ventura julho 19, 2024
MEIOS DE PAGAMENTO De pirâmides a lavagem de dinheiro: o uso do banking as a service por criminosos Ivan Ventura julho 19, 2024
CASES Como a MRV&CO aprimorou o atendimento comercial com a IA generativa Andre Almeida julho 15, 2024
GESTÃO As paixões de Samanta Oliveira, mãe solo e líder de proteção de dados do Mercado Livre Da redacao julho 12, 2024
COMPORTAMENTO Quatro em cada dez pessoas pedem comida via delivery no Brasil, aponta pesquisa Da redacao julho 11, 2024
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL Faltam desenvolvedores de modelos similares ao ChatGPT no Brasil Mariana Paschoal julho 10, 2024
CASES Como a IA generativa aumentou a eficiência operacional no Banco BMG Andre Almeida julho 10, 2024
GESTÃO Banco Central anuncia PIX por aproximação. Entenda quando e como vai funcionar a novidade Andre Almeida julho 5, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE A experiência e a jornada do cliente na Arte: um percurso da humanidade Da redacao julho 4, 2024
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL IA no ambiente corporativo: estratégias e a customização da jornada do cliente Andre Almeida julho 3, 2024
CASES IA no atendimento reduz custos do PagBank em 27% e melhora a satisfação dos clientes Da redacao julho 3, 2024
CASES Visa aposta em IA generativa para engajamento transacional e ganho de eficiência Andre Almeida julho 1, 2024
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL No futuro, teremos inteligências artificiais especialistas em áreas específicas Mariana Paschoal julho 1, 2024
NOVAS TECNOLOGIAS O que os bancos esperam do Drex, a moeda digital brasileira? Andre Almeida junho 27, 2024
CIBERSEGURANÇA Como a centralidade no cliente está moldando as novas estratégias de cibersegurança dos bancos Ivan Ventura junho 27, 2024
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL Hiperpersonalização bancária: o papel transformador da IA generativa Andre Almeida junho 27, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE O que vimos sobre customer experience na Febraban Tech 2024? Ivan Ventura junho 26, 2024
TECNOLOGIA Febraban Tech 2024: descubra as novidades do congresso dos bancos Da redacao junho 24, 2024
CIBERSEGURANÇA Na hora do happy hour, cuidado: o hacker também faz a festa Andre Almeida junho 19, 2024
