Inovação Digital e Tecnologia na Centralidade do Cliente

EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

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GESTÃO

Traduções incorretas tem impacto na desistência do carrinho de compra, aponta pesquisa

Andre Almeida fevereiro 6, 2024

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EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Entregas com drones enfrentam desafios para revolucionar a logística do delivery e transformar o CX

Andre Almeida fevereiro 2, 2024

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MEIOS DE PAGAMENTO

Worldpay começa a operar como empresa independente

Da redacao fevereiro 1, 2024

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EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Tecnologia e dados abrem caminho para hiperpersonalização

Andre Almeida novembro 30, 2023

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EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Concorrência favorece criatividade, que leva às ideias disruptivas, diz procuradora-chefe do Cade

Da redacao novembro 30, 2023

leo freitas 1596

GESTÃO

Business experience: como as empresas podem inovar e priorizar seus clientes?

Ivan Ventura novembro 30, 2023

leo freitas 785

EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

O desafio da disrupção para a cadeia de consumo

Andre Almeida novembro 30, 2023

leo freitas 1759 (1)

iXConference 2023

São Paulo concentra 58% das empresas da criptoeconomia em atividade no País, diz estudo

Ivan Ventura novembro 30, 2023

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EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

A gamificação oferecerá experiências altamente personalizadas, afirma Yu-Kai Chou

Andre Almeida novembro 30, 2023

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GESTÃO

Decreto do SAC prevê acessibilidade e mais canais de atendimento

Andre Almeida novembro 22, 2023

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MEIOS DE PAGAMENTO

Drex: promessa de mais agilidade e segurança em transações

Andre Almeida novembro 9, 2023

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MEIOS DE PAGAMENTO

Os meios de pagamento e a internacionalização de marcas

Andre Almeida novembro 1, 2023

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EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

O futuro dos games muito além da diversão

Andre Almeida outubro 11, 2023

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CIBERSEGURANÇA

Governo trabalha em PL para criar Agência Nacional de Segurança Cibernética

Andre Almeida outubro 5, 2023

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CIBERSEGURANÇA

A importante parceria entre acessibilidade e segurança no ambiente digital

Andre Almeida outubro 4, 2023

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CIBERSEGURANÇA

Ataques de ransomware crescem em todo o mundo, apontam estudos

Andre Almeida outubro 3, 2023

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GESTÃO

Brasil deve liderar crescimento de usuários de 5G no mundo, aponta relatório

Andre Almeida setembro 26, 2023

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MEIOS DE PAGAMENTO

Apple lança pagamento via iPhone no Brasil que dispensa maquininha de cartão

Andre Almeida setembro 21, 2023

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CIBERSEGURANÇA

O jogo infinito da cibersegurança

Andre Almeida setembro 20, 2023

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CIBERSEGURANÇA

Estudo aponta crescimento no uso do ChatGPT em ciberataques

Ivan Ventura setembro 13, 2023

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GESTÃO

O NPS e as tendências em métricas de avaliação da experiência do consumidor

Andre Almeida setembro 5, 2023

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CIBERSEGURANÇA

Qual será o papel da IA generativa para a cibersegurança?

Alexandre Finelli julho 31, 2023

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CIBERSEGURANÇA

ARTIGO: Tecnologias habilitadoras para cidades seguras

Da redacao julho 25, 2023

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CIBERSEGURANÇA

Os desafios do cumprimento da LGPD para PCDs

Andre Almeida julho 18, 2023

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CIBERSEGURANÇA

Cibersegurança no Conselho de Administração: um assento necessário

Alexandre Finelli julho 11, 2023

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CIBERSEGURANÇA

Prioridade para executivos de TI, cibersegurança enfrenta desafios no País

Andre Almeida maio 29, 2023

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CIBERSEGURANÇA

Por uma cultura corporativa resiliente em cibersegurança

Andre Almeida maio 24, 2023

CIBERSEGURANÇA

Fraude em pagamento: o caminho é a tokenização de bandeira?

Andre Almeida abril 28, 2023

pagamento fluido

CIBERSEGURANÇA

Quando a fidelização do cliente passa pelo pagamento fluido

Andre Almeida março 16, 2023

seguranca_informacao

CIBERSEGURANÇA

Segurança da Informação: Alguém está a salvo?

Rafael março 1, 2023

CIBERSEGURANÇA

7 previsões de cibersegurança para 2023

Rafael janeiro 28, 2023

CIBERSEGURANÇA

POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS – Inovativos

Da redacao maio 22, 2021