Inovação Digital e Tecnologia na Centralidade do Cliente

Nativa digital traz inovação ao treinamento de condutores de aplicativos

Já não é de hoje que as iniciativas no segmento de mobilidade urbana vêm evoluindo com a ajuda de empresas privadas, engajadas na causa de um trânsito muito mais seguro. Além de todas as ações já realizadas, como: a elaboração de conteúdos especiais sobre o tema, a organização de debates e a viabilização de projetos junto à Câmara dos Deputados, o cenário ganha ainda mais artifícios no que se refere à inovação no treinamento de condutores.   A Younder, uma spin-off da Tecnowise, surgiu no mercado com o intuito de preservar vidas, marcas e recursos, já que o Brasil é ranqueado como um dos países que mais têm mortes no trânsito:   “Em 2018, entendi que uma das questões do país, que é o 4º que mais mata no trânsito, também é uma das grandes questões das empresas, que precisam cuidar de suas pessoas, marcas e recursos. Então a partir daí, surgiu a Younder, para resolver esse problema, oferecendo tecnologias e inteligência educacional na área de mobilidade e segurança no trabalho; porém, aplicada ao mercado corporativo.” – Claudia de Moraes, CEO da Younder.   Com o propósito de reimaginar a educação das áreas técnicas, a empresa (que é uma nativa digital) cria soluções humanizadas e eficientes, conectando pessoas ao conhecimento.   O negócio cresceu tão rápido que, em 2020, ganhou notoriedade internacional ao estar entre as 100 edtechs mais inovadoras da América Latina. Depois disso, todos os projetos internos passaram a ser replicados em outras unidades ao redor do mundo. Um sucesso que pode até ser considerado repentino, mas muito fundamentado. Porque mais do que a boa aceitação de uma plataforma ou de um sistema educacional, a prosperidade da Younder se dá pela metodologia educacional baseada na andragogia – tipo de ensino específico para adultos – aliada ao uso de tecnologias de alta imersão e inteligência de dados.   Uma contribuição e tanto para organizações e sociedade como um todo.  

Aprimoramento de habilidades para condutores

Ensino à distância, hoje em dia, é um método que pode ser usado para qualquer disciplina. No caso da Younder, o EaD tem público certo: condutores.   De acordo com Claudia, é um segmento que carece de atenção:   claudia moraes2“Quando falamos sobre treinamentos para condutores, a primeira coisa que vem à cabeça são os treinamentos de direção defensiva. As empresas precisam aplicar treinamentos e saber que os seus colaboradores melhoraram e mudaram o comportamento. A Younder possui metodologia educacional que, aplicada à inteligência de dados, aponta para o contratante quais perfis de condutores ele possui, quais são aqueles que possuem alto risco de dirigibilidade e quais treinamentos devem ser aplicados àquele perfil. Com os dados em mãos, os gestores das empresas conseguem tomar melhores decisões e diminuir o risco de acidentalidade de seus profissionais.”   O desafio de engajamento é grande, já que é preciso manter um equilíbrio de dois lados: o da empresa, que precisa estar sempre incentivando seu colaborador, e o do aluno, que precisa manter o comprometimento com o curso e entender que é importante para a vida e a carreira dele.   O diferencial, aqui, é a especialidade em treinar pessoas das áreas operacionais com um olhar para a mobilidade urbana. Então, mesmo que parte dos condutores não tenha tanta familiaridade com a internet, ainda é possível aprimorar suas habilidades por meio da plataforma da Younder, que garante ser muito simples e intuitiva para o olhar do usuário. Algo que, justamente, faz parte de sua contribuição para a inclusão digital do segmento.  

bt younder

 

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