Visa aposta em IA generativa para engajamento transacional e ganho de eficiência
Empresa está trabalhando em GPTs específicos para suportar as necessidades dos clientes. Além de usos na área de classificação e detalhamento de transações, a Visa vislumbra que a IA generativa pode proporcionar ganhos de eficiência de 10% a 30%
No futuro, teremos inteligências artificiais especialistas em áreas específicas
A afirmação é do vice-presidente da Plusoft em entrevista a Inovativos. Ele ainda falou das relações de trabalho, o futuro do customer experience e muito mais