Inovação Digital e Tecnologia na Centralidade do Cliente

Conheça os vencedores do 1º Prêmio Inovativos. Veja as fotos da premiação

“Queremos construir a maior enciclopédia de cases de inovação digital para botar o máximo de empresas empreendedoras em uma trajetória digital, e fazer com que Brasil avance o mais rápido nessa trajetória”, afirmou Vitor Magnani

Na noite de mais uma edição do Innovation Xperience Conference, ocorrido no último dia 8, foram revelados os vencedores do Prêmio Inovativos. Em sua primeira edição, a iniciativa não nasceu apenas da motivação de se entregar um troféu. “Queríamos criar um banco de dados de cases que contam, do início ao fim, um sucesso de inovação, de transformação digital. Cases que podem ser uma inspiração a empresas que querem fazer a transição para a jornada digital. Por isso, criamos a premiação”, explicou Vitor Magnani, presidente do MID e do grupo iX.

“Queremos construir a maior enciclopédia de cases de inovação digital para botar o máximo de empresas empreendedoras em uma trajetória digital e fazer com que Brasil avance o mais rápido nessa trajetória”, afirmou Magnani. Todos os cases serão publicados e estarão à disposição de empresas.

Foi criada uma metodologia, juntamente com a Fundação Cabral, uma das maiores escolas de negócios do Brasil, e a consultoria Accenture, que auxilia empresas na transformação para o digital. “Este ano, 85 casos inscritos passaram pelos critérios iniciais de qualificação”, afirmou Leonardo Fraga, diretor da Accenture.

Vários temas foram levados em conta na escolha dos ganhadores. O primeiro foi que tecnologias precisam ser provadas e não serem apenas experimentos laboratoriais. “Ou seja, são exemplos concretos que impactam negócios”, explicou Fraga. O segundo engloba a contribuição para o cliente: que impacto o case gerava do ponto de vista do cliente. A terceira visão foi o impacto cultural, como as pessoas estavam trabalhando nesses casos de inovação e como eles vinham contribuindo na forma de operar da empresa. “Levamos em conta também a sustentabilidade, além do impacto social e ambiental”, acrescentou o diretor da Accenture.

O prêmio conta com 11 categorias: Impacto Social, Industrial e Agronegócio, Mobilidade, Modelos para Inovação, Plataformas/Marketplace, Relacionamentos com Cliente, Saúde e Qualidade de Vida, Serviços Financeiros, Soluções para Legal, Soluções para Plataformas, além do Prêmio Destaque, que teve dois ganhadores.

Confira os vencedores do Prêmio Inovativos – Inovação Digital:

Categoria Impacto Social

NearBee

Case: Divoem


Categoria Industrial e Agronegócio

Cba

Case: Advancedcba – Controle avançado de processos


Categoria Mobilidade

Kavak

Case: Inteligência na experiência de vendas de carros usados


Categoria Modelos para Inovação

Novartis

Case: Programa de inovação e transformação digital da Novartis do Brasil e criação do Hub Biom


Categoria: Plataformas/Marketplace

OLX Brasil

Case: Segurança digital e o uso da fricção positiva


Categoria: Relacionamento com Clientes

Claro

Case: Skill Minha Claro na Alexa


Categoria: Saúde e Qualidade de Vida

dr.consulta

Case: Skalai Gente


Categoria: Serviços Financeiros

TecBan

Case: Uma conexão, infinitas possibilidades


Categoria: Soluções para Legal

Kronoos

Case: Plataforma Kroonos


Categoria: Soluções para Plataformas

Abrasel (Associação Brasileira de Bares e Restaurantes)

Case: Open Delivery


Categoria: Prêmio Destaque

Basf/Noar

Case: B-Scent (Internet of Senses) levando fragrâncias ao mundo digital


Categoria: Prêmio Destaque

gov.br

Case: gov.br – Evoluções na personalização do relacionamento com o cidadão


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