Inovação Digital e Tecnologia na Centralidade do Cliente

Conheça os finalistas da 3ª edição do Prêmio Inovativos

Após a avaliação de mais de 190 cases de inovação corporativa, foram anunciados os finalistas da terceira edição do Prêmio Inovativos. Os vencedores serão revelados no dia 11 de novembro

Após a avaliação de mais de 190 cases de inovação corporativa, foram anunciados os finalistas da terceira edição do Prêmio Inovativos, uma iniciativa promovida pela Plataforma Inovativos em parceria com a FGV e a Accenture. Os vencedores serão revelados durante o Fórum de Cases, que ocorrerá no auditório da FGV em São Paulo, no dia 11 de novembro.

A metodologia do Prêmio Inovativos avalia os cases concorrentes com base em cinco pilares essenciais: aplicação de tecnologias digitais, cultura organizacional e pessoas, experiência do cliente, valor para o negócio e impactos socioambientais. Esse rigor analítico assegura uma avaliação justa, transparente e abrangente, incentivando uma abordagem holística na implementação dos projetos, de forma a garantir que os vencedores não apenas inovem, mas também ofereçam soluções sustentáveis, escaláveis e de impacto positivo.

Para reforçar a imparcialidade e a transparência no processo, a avaliação é conduzida por uma tríplice analítica composta pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), Accenture e um corpo de jurados especializados em diversos setores (conheça a lista completa dos jurados AQUI). Com a consolidação das notas, chegamos aos finalistas desta edição.



“O objetivo do estudo e da premiação é garantir um processo metodológico absolutamente transparente. Isso é evidenciado pelo fato de que a própria organizadora, a Plataforma Inovativos, não participa do processo avaliativo, delegando essa função à tríplice analítica. Assim, evitamos qualquer tipo de interferência no ranking dos vencedores. Além disso, o prêmio, por meio da biblioteca de cases, deixa um legado com as melhores práticas no uso da inovação digital e tecnologia,” ressalta Marcos Carvalho, fundador e diretor-geral da Plataforma Inovativos.

Marcos Carvalho, da Inovativos




Confira a lista de finalistas por categoria:



Atendimento inteligente

  • Junto Seguros: Modernização de sistemas legados – De monólito a microsserviços, revolucionando a experiência do cliente.
  • MRV&CO: SOFIA, chatbot completo da marca Sensia.
  • YPÊ: YARA – A primeira IA Generativa do mercado especializada em dicas e cuidados com a casa.



Serviços ao cidadão e setor público

  • Secretaria Municipal de Gestão – Prefeitura de SP: Novo Diário Oficial da cidade de São Paulo por SMS.
  • Secretaria Municipal de Gestão de São Paulo: Implantação do sistema de prontuários médicos eletrônicos dos servidores municipais.
  • SUS: Revolução da triagem digital com IA (Parceiro: TopMed Saúde Digital)



Canais e experiências para conversão

  • Sodexo: Sodexo Realities.
  • Noar Brasil Indústria e Comércio S.A: Transformação da Realidade Virtual em 4D Através do Olfato.
  • Voltz Capital S/A: Fatura Protegida – Tecnologia aliada a seguros para resguardar a dignidade financeira do consumidor.



Turismo e viagens

  • BeFly: Simplificação da emissão de vistos no Brasil.
  • Embratur: Rotas Literárias para Turismo Internacional no Rio de Janeiro.



Excelência em vendas

  • Banco do Brasil S.A.: Digital Analytics – Dados traduzidos em experiências encantadoras.
  • Shopee: Shopee Lives – A revolução na forma de vender online.
  • WEG S.A.: WEGSEE+ – Software para cálculo de economia de energia elétrica e redução de custos.



Produtividade corporativa

  • Banco do Brasil S.A.: Tesouraria Digital.
  • B3: B3 GPT.
  • Vero: IA de cobrança da Vero – Fazendo cobrança e logística reversa para reduzir custos e inadimplência.



Engajamento do cliente

  • Grupo OLX: Otimização da experiência do cliente para reduzir o mau uso da plataforma.
  • iFood: Comunidade iFood – Onde os clientes se encontram.
  • RecargaPay: O impacto de uma abordagem focada no cliente B2B.



Sustentabilidade e impactos socioambientais

  • Azul Linhas Aéreas: Azul Commerce – Como uma grande empresa promove o crescimento das pequenas.
  • Banco do Brasil S.A.: Mapeamento de áreas degradadas.
  • VLI Logística: Novo Trilho.



Otimizações logísticas e gestão de estoque

  • Vibra Energia: Transformação na logística de entrega – Inovação em previsibilidade e eficiência.
  • Grupo Elfa Medicamentos: Gestão de estoque de produtos consignados da categoria OPME com tecnologia de rastreamento por radiofrequência (RFID).
  • Grupo Multi: Revolucionando o controle e gestão do inventário de drones com SAP EWM.



Operações e gestão portuária

  • CBO – Companhia Brasileira de Offshore: Embarcação híbrida à baterias – CBO Wiser.
  • Porto do Açu: Gêmeos digitais na gestão de ativos portuários: Aplicação em boias de sinalização náutica.
  • VLI Logística: Planejamento de embarque e desembarque inteligente de navios.



Serviços financeiros

  • Sodexo: Wallet Escolar Sodexo.
  • Banco do Brasil S.A.: ARI – Área de Recomendações Inteligentes.
  • LINA OPEN X: Infraestrutura de Open Finance da Lina para CloudWalk.



Capacitação digital

  • Caixa Econômica Federal e Match it: Sandbox – Inovação colaborativa com IA em uma empresa centenária.
  • Companhia Brasileira de Alumínio: Comunidades de aprendizagem – Uma inovação social para promover a mudança cultural e a transformação digital.
  • Globo Comunicação e Participações S.A.: Aprende Globo – Ecossistema de desenvolvimento e aprendizagem.



Inteligência industrial

  • WEG S.A.: MFM – Motion Fleet Management, monitoramento e gestão online de ativos industriais.
  • Cibra: Fertsuka – Otimizador de fertilizantes.
  • Indorama Ventures / Oxiteno: Herb AI Performer.



Fórum Inovativos

Conforme já comentamos, os vencedores do Prêmio Inovativos serão conhecidos durante o Fórum de Cases em Inovação Digital, que acontecerá no dia 11 de novembro. Quer saber mais sobre o prêmio? CLIQUE AQUI e acompanhe as novidades da premiação.


Serviço

  • Evento: Fórum INOVATIVOS
  • Data: 11 de novembro
  • Local: FGV – SP
  • Horário: Das 14h às 19h

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