Inovação Digital e Tecnologia na Centralidade do Cliente

O que os bancos pensam sobre 5 tecnologias emergentes

A indústria bancária, buscando melhorar a experiência dos clientes e a eficiência de suas operações, caracteriza-se por ser uma das primeiras a testar as tecnologias disruptivas do mercado. Atualmente, alguns movimentos emergentes já estão sendo mapeados e testados internamente. Confira cinco tecnologias priorizadas nas agendas de especialistas e executivos de instituições bancárias

10% dos clientes de bancos já aderiram ao Open Finance

A principal prioridade para os bancos este ano é a análise e a exploração dos dados obtidos via Open Finance. Cerca de 80% das instituições bancárias afirmam que até 10% de sua base de clientes já aderiu à modalidade, uma proporção que deverá crescer ainda mais neste ano