Inovação Digital e Tecnologia na Centralidade do Cliente

Pessoas em primeiro lugar

Falar em transformação digital é ter em mente que a adoção de uma tecnologia precisa passar, antes, pelo entendimento de que a ferramenta por si só não basta! Ela precisa ter como pano de fundo atender as pessoas. Isso porque não se trata apenas de seguir uma tendência, mas, sim, de pensar em inteligência artificial, […]