blog

Artigos

Locaweb anuncia a aquisição da Octadesk, plataforma de Conversational Commerce

Rafael agosto 3, 2021

Healthtech

Startup de telemedicina levanta R$ 2,3 milhões em investimento com 9 meses de operação

Rafael julho 30, 2021

Artigos

iFood Benefícios cresce 400% em número de usuários após parceria com a Elo

Rafael julho 30, 2021

Fintech

Fintech brasileira vence categoria disputada em prêmio internacional do setor de finanças

Rafael julho 30, 2021

Artigos

Vagas para atuar no setor de tecnologia crescem 17,9% no 1º semestre

Rafael julho 29, 2021

Artigos

Viagens com bicicletas elétricas crescem 33% no Rio de Janeiro

Rafael julho 29, 2021

Artigos

PayPal anuncia os resultados do segundo trimestre de 2021

Rafael julho 29, 2021

Artigos

5G, IA, IoT e o impacto das novas tecnologias nos negócios

Rafael julho 27, 2021

Artigos

Estudo revela impacto das bicicletas elétricas compartilhadas

Rafael julho 27, 2021

Artigos

Validação eficiente que privilegia a Experiência do Usuário é possível

Rafael julho 27, 2021

Healthtech

Healthtechs debatem autorização definitiva da Telemedicina em audiência pública

Rafael julho 26, 2021

Artigos

Por que é tão importante ter um Código de Conduta na sua empresa?

Rafael julho 20, 2021

Artigos

Estácio usa plataforma Medallia para melhorar CX de 650 mil alunos

Rafael julho 20, 2021

Artigos

Os desafios de CX para o setor de Saúde

Rafael julho 13, 2021

Artigos

Resolutividade: o dilema automação VS humanização na jornada do cliente

Rafael julho 12, 2021

Artigos

Infraestrutura e Capacitação: o caminho mais seguro para os dados

Rafael julho 9, 2021

Artigos

Sua empresa está preocupada com o meio ambiente? Seus clientes estão!

Rafael julho 8, 2021

Artigos

Líderes compartilham dicas práticas da Jornada do Cliente

Rafael julho 6, 2021

Artigos

“CX está saindo da adolescência para a fase adulta”, diz líder de Comitê da ABO2O

Rafael julho 6, 2021

Artigos

Customer Experience: Você está atento aos sinais dos seus clientes?

Rafael julho 1, 2021

Artigos

Guia de Compliance ajuda empresas durante jornada de digitalização

Rafael junho 29, 2021

Artigos

A Ascensão dos Bancos Digitais

Rafael junho 22, 2021

Artigos

Payments 5.0: Como Gerar Boa Experiência Para o Cliente com Segurança?

Rafael junho 21, 2021

Artigos

O pós-IPO das empresas da nova economia

Rafael junho 17, 2021

Artigos

A LGPD pode tornar a relação entre marca e consumidor mais transparente?

Rafael junho 14, 2021

Artigos

Legislação Brasileira e as Relações de Consumo: Direitos do Consumidor Digital

Rafael junho 11, 2021

Artigos

Setor de CX ganha um novo representante na ABO2O

Rafael junho 9, 2021

Artigos

Estratégia SEO 2021 “tá on” e segura para a nova fronteira do ranqueamento

Rafael junho 8, 2021

Artigos

Aceleração digital permanecerá mesmo com o fim da pandemia

Rafael junho 7, 2021

Artigos

Passo a passo para agregar valor ao seu cliente: soluções e tecnologias que te auxiliam nessa missão

Rafael junho 1, 2021

Artigos

Ouvir o cliente: a reinvenção de boa prática corporativa que se tornou digital

Rafael junho 1, 2021

Artigos

A importância do “phygital” para a Experiência do Consumidor

Rafael maio 27, 2021

Artigos

Inovação e práticas anticompetitivas

Rafael maio 26, 2021

Artigos

Obviedade não tão óbvia: por que precisamos ouvir o cliente

Rafael maio 19, 2021

Artigos

Transformação digital, tecnologia e inovação: a tríade para a convergência entre o varejo e finanças

Rafael maio 13, 2021

Artigos

Bancos Digitais: em busca da experiência perfeita

Rafael maio 12, 2021