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Locaweb anuncia a aquisição da Octadesk, plataforma de Conversational Commerce

Rafael Lisboa agosto 3, 2021

Healthtech

Startup de telemedicina levanta R$ 2,3 milhões em investimento com 9 meses de operação

Rafael Lisboa julho 30, 2021

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iFood Benefícios cresce 400% em número de usuários após parceria com a Elo

Rafael Lisboa julho 30, 2021

Fintech

Fintech brasileira vence categoria disputada em prêmio internacional do setor de finanças

Rafael Lisboa julho 30, 2021

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Vagas para atuar no setor de tecnologia crescem 17,9% no 1º semestre

Rafael Lisboa julho 29, 2021

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Viagens com bicicletas elétricas crescem 33% no Rio de Janeiro

Rafael Lisboa julho 29, 2021

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PayPal anuncia os resultados do segundo trimestre de 2021

Rafael Lisboa julho 29, 2021

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5G, IA, IoT e o impacto das novas tecnologias nos negócios

Rafael Lisboa julho 27, 2021

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Estudo revela impacto das bicicletas elétricas compartilhadas

Rafael Lisboa julho 27, 2021

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Validação eficiente que privilegia a Experiência do Usuário é possível

Rafael Lisboa julho 27, 2021

Healthtech

Healthtechs debatem autorização definitiva da Telemedicina em audiência pública

Rafael Lisboa julho 26, 2021

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Por que é tão importante ter um Código de Conduta na sua empresa?

Rafael Lisboa julho 20, 2021

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Estácio usa plataforma Medallia para melhorar CX de 650 mil alunos

Rafael Lisboa julho 20, 2021

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Os desafios de CX para o setor de Saúde

Rafael Lisboa julho 13, 2021

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Resolutividade: o dilema automação VS humanização na jornada do cliente

Rafael Lisboa julho 12, 2021

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Infraestrutura e Capacitação: o caminho mais seguro para os dados

Rafael Lisboa julho 9, 2021

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Sua empresa está preocupada com o meio ambiente? Seus clientes estão!

Rafael Lisboa julho 8, 2021

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Líderes compartilham dicas práticas da Jornada do Cliente

Rafael Lisboa julho 6, 2021

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“CX está saindo da adolescência para a fase adulta”, diz líder de Comitê da ABO2O

Rafael Lisboa julho 6, 2021

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Customer Experience: Você está atento aos sinais dos seus clientes?

Rafael Lisboa julho 1, 2021

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Guia de Compliance ajuda empresas durante jornada de digitalização

Rafael Lisboa junho 29, 2021

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A Ascensão dos Bancos Digitais

Rafael Lisboa junho 22, 2021

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Payments 5.0: Como Gerar Boa Experiência Para o Cliente com Segurança?

Rafael Lisboa junho 21, 2021

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O pós-IPO das empresas da nova economia

Rafael Lisboa junho 17, 2021

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A LGPD pode tornar a relação entre marca e consumidor mais transparente?

Rafael Lisboa junho 14, 2021

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Legislação Brasileira e as Relações de Consumo: Direitos do Consumidor Digital

Rafael Lisboa junho 11, 2021

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Setor de CX ganha um novo representante na ABO2O

Rafael Lisboa junho 9, 2021

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Estratégia SEO 2021 “tá on” e segura para a nova fronteira do ranqueamento

Rafael Lisboa junho 8, 2021

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Aceleração digital permanecerá mesmo com o fim da pandemia

Rafael Lisboa junho 7, 2021

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Passo a passo para agregar valor ao seu cliente: soluções e tecnologias que te auxiliam nessa missão

Rafael Lisboa junho 1, 2021

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Ouvir o cliente: a reinvenção de boa prática corporativa que se tornou digital

Rafael Lisboa junho 1, 2021

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A importância do “phygital” para a Experiência do Consumidor

Rafael Lisboa maio 27, 2021

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Inovação e práticas anticompetitivas

Rafael Lisboa maio 26, 2021

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Obviedade não tão óbvia: por que precisamos ouvir o cliente

Rafael Lisboa maio 19, 2021

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Transformação digital, tecnologia e inovação: a tríade para a convergência entre o varejo e finanças

Rafael Lisboa maio 13, 2021

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Bancos Digitais: em busca da experiência perfeita

Rafael Lisboa maio 12, 2021