IA personalizável, avatares e o avanço do micromomento: as novidades do CX em 2025
Estar antenado com as novidades do consumo digital não é apenas um exercício, mas em tempo real. Em entrevista a Inovativos, Felipe Albuquerque, da Talkdesk, falou sobre novidades como avatares no atendimento, as novas fronteiras da IA e muito mais