Inovação Digital e Tecnologia na Centralidade do Cliente

Em que a experiência do cliente pode ser melhor?

Foguete

Muito antes do surgimento da covid-19 e do distanciamento social imposto pela pandemia, muitas empresas já alertavam sobre a importância da experiência do cliente (CX, Customer Experience), sobretudo para os negócios digitais. Argumentos em favor dessa prática são muitos. Um levantamento da Oracle, por exemplo, revela  que 74% dos executivos entrevistados acreditam que a adoção […]

Banco ou cripto, onde é mais seguro?

Gabi

Por mais risco que uma criptomoeda tenha, ela não é diferente de nenhum investimento. E os recentes episódios mostraram que os bancos também não são seguros. Então, a dica é: diversificar! Estudar, entender como funciona o mercado.