Inovação Digital e Tecnologia na Centralidade do Cliente

4 benefícios do uso do WhatsApp para bancos e fintechs

Chat Bot Technology Concept Young Businessman Using Mobile Phone To Make Conversation 1200

A pandemia acelerou a transformação digital em diversos setores, e com a indústria de serviços financeiros não foi diferente. Levantamento realizado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban)  aponta que sete em cada dez operações bancárias feitas no país em 2021, foram realizadas por meios digitais. Com mobile banking como protagonista, a tecnologia eliminou longas filas e […]

5 passos para preparar o e-commerce para a Black Friday 2022

Realizada toda última sexta-feira de novembro, a Black Friday deste ano acontecerá no dia 25 de novembro. A data que teve origem nos Estados Unidos, representa uma grande oportunidade não apenas para os consumidores, mas também para os varejistas online. No entanto, com diversas empresas oferecendo descontos neste período, pode ser um desafio se destacar […]