Bank as a Service tem potencial de crescimento de 15,7% ao ano
Segundo a agência de pesquisa Future Market Insights, o mercado de Bank as a Service faturou em 2020 mais de US$ 2,5 bilhões, e a expectativa é que na próxima década alcance nada menos do que US$ 12,2 bilhões, crescendo a uma taxa média de 15,7% ao ano até lá – o potencial do BaaS […]
7 tendências de Customer Experience que sua empresa deveria aplicar ainda este ano
Melhorar a experiência do cliente e mantê-lo engajado, sempre perto da sua marca, é o mais recente desafio das empresas, já que, segundo a Harvard Business Review, 73% dos líderes acreditam que fornecer uma experiência relevante e confiável ao cliente é essencial para melhorar o desempenho geral do negócio. Tendo isso em vista, a binds.co, […]
C-commerce vai movimentar US$ 290 bi até 2025
Uma das mais fortes tendências do varejo eletrônico é o C-commerce (Conversational Commerce). Os gastos globais em comércio conversacional devem crescer quase sete vezes, para cerca de US$ 290 bilhões, até 2025, segundo uma pesquisa da Juniper Research. Definido em 2015 como interação entre marcas e clientes, para compra de produtos ou serviços em aplicativos […]