Inovação Digital e Tecnologia na Centralidade do Cliente

Dados: o início da jornada de automação de empresas e consumidores

Innovation Xperience 3

O último Índice de Automação do Mercado Brasileiro 2020, produzido em parceria com a GS1 e a GFK, revelou o que muito empresário e consultor de negócio já imaginava: o País deu um importante salto de automação nos diferentes setores da economia do País.   De acordo com o estudo, indústria, comércio e serviços, juntos, […]

iXC: Futurismo e Sobrevivência Profissional na Era Exponencial

Innovation Xperience 3

Antes da pandemia, era possível acompanhar algumas empresas afirmando que estavam passando por uma grande transformação digital. No discurso, os processos estavam mais ágeis, os colaboradores tinham “flexibilidade”, reuniões podiam ser feitas via conferências e assim por diante. Até que a pandemia veio para mostrar que poucas organizações estavam realmente preparadas para operar digitalmente.   […]

iXC: A responsabilidade social como fator de transformação nas organizações

Responsa

Provavelmente, na sua empresa, há um colaborador que realiza algum tipo de trabalho social e poucos sabem. Outros ainda devem fazer contribuições diversas por meio de doações, trabalho voluntário e por aí vai. Mas por que não organizar e potencializar essas atividades e transformar isso em algo ainda mais impactante?   Segundo Martha Leonardis, sócia […]

iXC: “Ágil não é veloz” – como liderar com propósito e engajamento

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Em tempos de transformação digital, mudanças acontecem o tempo todo e rapidamente.  Modelos tradicionais de desenvolvimento de produtos e serviços, mais burocráticos e com processos morosos perdem o timing e oportunidades do mercado. As metodologias ágeis nasceram da necessidade de fazer entregas mais rápidas. E, por isso, não raramente, o caráter inovador deste tipo de […]

iXC: Dados – é hora de colocar a casa em ordem

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Uma conhecida e atual estimativa no universo de dados aponta que 20% das informações armazenadas nas companhias são classificadas como estruturadas ou organizadas, tais como conjunto de palavras, alguns tipos de números e raríssimos exemplos de mídias visuais. Por outro lado, as mesmas empresas coletam dados outro dado, aparentemente inútil: são os dados não estruturados, […]