Inovação Digital e Tecnologia na Centralidade do Cliente

O novo decreto do SAC: principais mudanças e impactos

Cx Sac

O novo decreto do SAC, medida que regula como as organizações devem prestar atendimento ao cliente, tem gerado muitas dúvidas sobre quais foram suas principais mudanças e os segmentos de negócios que serão submetidos à nova Lei. Em função disso, a Associação Brasileira Online to Offline (ABO2O) organizou um segundo encontro (veja como foi o […]

Campo Digital: as agtechs e o impacto da adoção da tecnologia no agronegócio

Agro

A digitalização já trouxe enormes benefícios para as mais diversas esferas da economia e o agronegócio é mais um claro exemplo de como a tecnologia tem contribuído com o setor. Segundo Mariana Caetano, head de Agro na KPTL, desde o desenvolvimento de novas variedades geneticamente melhoradas ao uso da tecnologia de precisão por meio da leitura […]