Inovação Digital e Tecnologia na Centralidade do Cliente

Por que é tão importante ter um Código de Conduta na sua empresa?

Codigo

Você sabia que as empresas podem ser responsabilizadas pelas condutas praticadas por seus terceiros contratados? Por essa e outras razões é fundamental ter um Código de Conduta que não abranja apenas os colaboradores da empresa, mas toda a cadeia.   Foi para auxiliar as organizações a estarem devidamente em conformidade com as suas regras que […]

Estácio usa plataforma Medallia para melhorar CX de 650 mil alunos

Medallia

A Medallia, Inc. anunciou os resultados que a Estácio, uma das maiores instituições de ensino superior do país, conquistou com o uso da plataforma Medallia de Customer Experience. Contando com mais de 90 unidades distribuídas em 25 estados e no Distrito Federal – espaços onde acontece a educação presencial -, a instituição oferece, também, programas […]