ABO2O anuncia conselheiro de Competitividade e Consumo: Luciano Timm. Confira entrevista na íntegra!
Um dos pilares que sustentam a Associação Brasileira Online to Offline (ABO2O) é a defesa de boas práticas que criem relações harmoniosas entre empresas e clientes – e que evitem, claro, os conflitos nos órgãos de defesa do consumidor e até na Justiça. A entidade mantém uma agenda pública e anual de debates sobre o […]
Como se adequar mais rapidamente às necessidades dos clientes
Pessoas engajadas em um mesmo propósito, unidas por uma cultura que propicia estar aberta a perspectiva das práticas de inovação, onde se coloca o consumidor no centro das tomadas de decisões. Segundo Fabiano Cruz, Head of Digital Strategy & Martech da Deal Technologies, esta é a “fórmula” para transformar as áreas de negócios e tecnologia para […]