O Grupo Multi enfrentava sérios desafios em seu processo de controle de inventário. A solução anterior, composta por customizações complexas na plataforma SAP, apresentava riscos constantes de falhas, especialmente durante atualizações de versão.
Além disso, o inventário manual, realizado por operadores, era suscetível a erros como digitação incorreta e troca de posições, o que comprometia a confiabilidade dos dados. Esse processo manual era também extremamente custoso e demorado, exigindo 14 operadores em dois turnos para contar 1.600 posições diariamente.
De acordo com Leonardo Castilho, CTO do Grupo Multi, o alto custo operacional e o risco elevado de acidentes durante a movimentação dos operadores tornavam a operação insustentável e comprometiam a agilidade e a precisão necessárias para atender às demandas do mercado.
Diante da necessidade urgente de superar essas limitações, o Grupo Multi desenvolveu uma solução inovadora ao integrar drones ao sistema SAP Extended Warehouse Management (EWM) em parceria com o sistema Fly.id.
Com esse projeto, o Grupo Multi ficou entre os finalistas do Prêmio Inovativos, na categoria Otimizações Logísticas e Gestão de Estoque.
Inovação
Antes da transformação, a contagem de estoques consumia até três dias, impactando diretamente a eficiência da cadeia de suprimentos do Grupo Multi. “A dependência de processos manuais e a alta complexidade das customizações do sistema limitavam a capacidade da empresa de operar com precisão, velocidade e segurança”, afirma Castilho.
Segundo ele, a integração dos drones ao sistema SAP permitiu automatizar o processo de contagem de estoques, eliminando a vulnerabilidade de erros humanos e reduzindo significativamente os custos operacionais. “Além disso, a inovação trouxe maior fluidez ao processo e aumentou a segurança dos operadores”, aponta o executivo.
Ainda segundo Leonardo, a transição para a nova solução foi cuidadosamente planejada. O Grupo Multi investiu em:
- Treinamento intensivo para as equipes operacionais;
- Testes rigorosos para validar a confiabilidade dos dados;
- Ajustes sistêmicos para garantir a compatibilidade entre o SAP EWM e os drones.
“O alinhamento entre os processos e a nova tecnologia foi crucial para uma transição eficiente e sem interrupções nas operações”, explica.
Resultados
Conforme o CTO, os resultados foram expressivos e superaram as expectativas. Entre os principais resultados obtidos, ele destaca:
- Redução do tempo de inventário de 3 dias para apenas 1 dia;
- Contagem diária de 2.300 posições com maior precisão;
- Eliminação de 12 headcounts e um turno de trabalho, resultando em economia de recursos;
- Redução drástica dos riscos de acidentes;
- Melhoria significativa no controle de disponibilidade de estoque, permitindo tomadas de decisão mais rápidas e assertivas.
Esses ganhos, de acordo com Castilho, refletem o impacto direto da inovação na produtividade e na segurança da operação.
Parcerias estratégicas
O executivo considera que a parceria com a Fly.id foi essencial para o sucesso do projeto. “O parceiro viabilizou a integração dos drones ao SAP EWM, garantindo uma solução standard que evitou custos adicionais de manutenção e possibilitou atualizações contínuas do sistema sem interrupções”, detalha Castilho.
Futuro
O Grupo Multi tem planos ambiciosos para o futuro da solução. Conforme Leonardo, o próximo passo é expandir a aplicação da tecnologia para outras unidades, adaptando-a a diferentes cenários e volumes de operação.
Além disso, a empresa pretende incorporar Inteligência Artificial (IA) ao sistema, permitindo análises preditivas de estoque. “Isso abrirá novas possibilidades de otimização, tornando a gestão ainda mais eficiente e estratégica”, afirma.
Prêmio Inovativos
Para Leonardo Castilho, receber o Prêmio Inovativos representa um marco para o Grupo Multi. “Este reconhecimento valida o compromisso da empresa com a inovação e a excelência, reforçando sua posição como líder em soluções transformadoras no mercado. Mais do que um troféu, o prêmio é uma motivação para continuar revolucionando processos e agregando valor aos clientes, consolidando o Grupo Multi como referência em inovação e eficiência operacional”, finaliza.
