INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL Agentes de IA: entenda a tecnologia apontada como a principal tendência para os negócios em 2025 Ivan Ventura dezembro 10, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Estudo revela o futuro do atendimento ao cliente com IA generativa no e-commerce Ivan Ventura novembro 21, 2024
CIBERSEGURANÇA A nova linha de defesa cibernética será uma inteligência artificial Ivan Ventura outubro 25, 2024
Atendimento ao Cliente Estamos perto do fim da fragmentação no atendimento ao cliente? Ivan Ventura outubro 23, 2024
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL Faltam desenvolvedores de modelos similares ao ChatGPT no Brasil Da redacao julho 10, 2024
CASES Visa aposta em IA generativa para engajamento transacional e ganho de eficiência Da redacao julho 1, 2024
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL No futuro, teremos inteligências artificiais especialistas em áreas específicas Da redacao julho 1, 2024
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL Hiperpersonalização bancária: o papel transformador da IA generativa Da redacao junho 27, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE O que vimos sobre customer experience na Febraban Tech 2024? Ivan Ventura junho 26, 2024
CASES Como a IA generativa aumentou a eficiência operacional na Cogna Educação Da redacao junho 14, 2024
CASES Como o PicPay aumentou 45 pontos percentuais do NPS usando a IA generativa Da redacao junho 4, 2024
CASES Como o iFood aumentou em três vezes a conversão dos usuários com a IA generativa Da redacao maio 20, 2024
CASES Como a Buser aumentou o CSAT em 9 pontos percentuais usando a IA generativa Da redacao abril 30, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Da teoria à prática: o que discutimos sobre a IA generativa no Clube Inovativos Da redacao abril 19, 2024
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE IA generativa, computação espacial e dados: convergência causará explosão de criatividade Da redacao abril 11, 2024
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL Futuro da IA generativa? Ser uma versão resumida do ChatGPT Ivan Ventura março 7, 2024
Blog O que podemos esperar da IA generativa no customer experience em 2024 Da redacao janeiro 23, 2024
Blog IA generativa foi utilizada em compras por 20% dos consumidores, aponta estudo Da redacao janeiro 17, 2024
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL A IA generativa e seus impactos no relacionamento com o cliente Ivan Ventura novembro 30, 2023
iXConference 2023 O Digital Customer Experience (DCX) e as tendências para 2024 Ivan Ventura novembro 30, 2023
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL IA generativa: compartilhamento de dados preocupa empresas, aponta pesquisa Da redacao novembro 7, 2023
Mobilidade, Logística e Smart cities A IA generativa e o futuro do trabalho nos EUA Da redacao julho 28, 2023
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL Dados sintéticos: a próxima fonte de informações das inteligências artificiais Ivan Ventura julho 21, 2023
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL EUA discutem direitos autorais no treinamento de IA Da redacao julho 19, 2023
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL China anuncia regras para regulamentação da IA generativa Da redacao julho 14, 2023
Blog Por que as empresas estão utilizando ferramentas de IA generativa como o ChatGPT? Da redacao junho 28, 2023
Blog 10 empresas que apostaram na IA generativa para o relacionamento com consumidores Da redacao junho 21, 2023