Inovação Digital e Tecnologia na Centralidade do Cliente

Está no ar a 8ª edição da revista INOVATIVOS; acesse agora!

O que você espera da internet nos próximos anos? E qual seria o impacto dela nos negócios? Esse é o tema que permeia a 8ª edição da revista INOVATIVOS, que trouxe um papo com Cristina Farjallat, diretora de negócios da Meta, para falar justamente sobre as inúmeras possibilidades do metaverso.
dsc8757
Cristina Farjallat, diretora de negócios Latam da Meta

O que você espera da internet nos próximos anos? E qual seria o impacto dela nos negócios? Esse é o tema que permeia a 8ª edição da revista INOVATIVOS, que trouxe um papo com Cristina Farjallat, diretora de negócios Latam da Meta, para falar justamente sobre as inúmeras possibilidades do metaverso. Como ela própria define, o metaverso se encontra no estágio da “internet discada”, ainda tem muito a evoluir, mas contribuirá muito para o avanço dos negócios, já que a tecnologia oferecerá uma série de oportunidades para as empresas no que diz respeito, principalmente, à interação com os clientes, cujo comportamentoé cada vez mais omnicanal.

Assim como o metaverso, a web 3.0 proporcionará uma grande transformação para as organizações. Também conhecida como Web Semântica, a tecnologia está relacionada à captura, transformação e interpretação de dados, mas com um elemento a mais: a inserção da Inteligência Artificial, que permitiu uma sintonia fina entre homem e máquina, resultando numa experiência mais imersiva e personalizada. Em conversa com especialistas, a INOVATIVOS dissecou o tema e mostra os princípios e o potencial da web 3.0.

A revista também mostra como inovar no transporte público por meio de iniciativas que tornarão a mobilidade mais fluida, eficiente, segura e sustentável. Trata-se do conceito de Mobility as a Service, que traz alternativas multimodais muito mais competitivas quando comparadas ao uso de carros particulares. A consequência disso são vantagens para o segmento público, cidadãos e todos os demais agentes que compõem esse ecossistema.

A 8ª edição da revista INOVATIVOS traz ainda a cobertura completa dos encontros do Club IX, com temas que vão desde como empresas podem construir uma alma digital a similaridades entre artes e sistemas robotizados, um bate-papo exclusivo sobre Customer Experience com o CDO da AeC e muito mais.


Vitor Magnani, Presidente do Movimento Inovação Digital (MID).

Boa leitura!

post 1366x600 web

+ ÚLTIMAS NOTÍCIAS

Inovação à brasileira: um salto entre a burocracia e o sonho

Negócios digitais e suas novas estratégias: os pilares dos Inovativos

Clonagem de voz pode quebrar sistemas de autenticação bancária? Reportagem do BBC conseguiu

Inovação à brasileira: um salto entre a burocracia e o sonho

Negócios digitais e suas novas estratégias: os pilares dos Inovativos

Clonagem de voz pode quebrar sistemas de autenticação bancária? Reportagem do BBC conseguiu