Inovação Digital e Tecnologia na Centralidade do Cliente

ABO2O anuncia novo Comitê de Dados Abertos e Digitalização

A Associação Brasileira Online to Offline (ABO2O) acaba de anunciar a criação do Comitê de Dados Abertos e Digitalização a ser liderado por Luisa Feyo. A especialista, que atualmente ocupa o cargo de Public Policy Manager da Quicko, afirma que o principal objetivo do Comitê será o de formar repositório de conhecimento e boas práticas para a melhoria da digitalização e transparências dos dados abertos e processos públicos no Brasil. “Desta maneira poderemos contribuir e promover o debate regulatório para consolidar o uso de dados abertos e digitalização na esfera governamental, além de apoiar a elaboração de políticas públicas que tragam tração à inovação na realidade brasileira”, disse.

 

O Brasil recebeu recentemente o título de 7ª nação mais digitalizada do mundo e têm, na sua estrutura organizacional, uma secretaria destinada exclusivamente para promover essa bandeira como pilar para políticas públicas de desenvolvimento. No entanto, segundo Luisa, ainda existe um longo caminho para que o setor governamental incorpore efetivamente os princípios da inovação.

 

Luisa Feyo“A digitalização de processos e atividades governamentais é extremamente relevante para o aumento da eficiência da máquina pública e para a promoção de novas soluções que atendam cada vez melhor os cidadãos. A abertura de dados públicos governamentais promove não apenas a transparência, mas também oferece às empresas e organizações não governamentais insumos para a proposição de novas soluções em estruturas que fomentem a inovação no atendimento ao público (principalmente quando se tratar de serviços públicos)”.

 

Luisa acredita que apoiar o setor público na transformação digital e na abertura de dados é extremamente positivo para empresas de inovação, pois incentiva a competitividade e o empreendedorismo, além de abrir novas possibilidades de negócios.

 

 

Abaixo, alguns dos principais tópicos que serão debatidos no Comitê:

* Dados abertos e digitalização dos sistemas e serviços públicos;

* Boas práticas e iniciativas internacionais de abertura de dados e digitalização governamental;

* Políticas públicas que promovam a acessibilidade e universalização para a digitalização e transparência dos processos e informações públicas;

* Participação e parceria do setor privado para a inovação e surgimento de soluções para a população e poder público;

* Problemas mais comuns dos mercados que podem ser impulsionados pela abertura de dados e pela digitalização de serviços e processos públicos

* Ampliação do diálogo com opinião pública sobre a importância da abertura de dados e digitalização para a sociedade

* Temas abordados: Transporte e mobilidade; Juntas Comerciais; Compra e venda de imóveis; Dados públicos de saúde/Saneamento; Segurança e background checking; entre outros.

 

De acordo com a líder do Comitê, a intenção é atuar com quatro frentes de ação:

 

Engajamento

– Eleições políticas para o pleito em 2022 (federal/estados)

– Projetos de Lei em tramitação e regulamentações. Exemplo: discussão, posicionamento e aprovação do PL 7804/14 (Política Nacional de Dados Abertos) e Regulamentação do Marco das Startups;

 

Materiais técnicos e conteúdo:

– Guia transversal de melhores práticas na digitalização dos serviços públicos

Position Paper: Digitalização e Transparência como elementos de eficiência, competitividade e combate à corrupção;

 

Evento

– Onde a digitalização pode alavancar o atendimento ao cidadão-cliente?

 

Mídia

– Promoção do debate na imprensa e mídia sobre a importância da abertura de dados públicos e digitalização governamental da perspectiva do consumidor

 

Luisa Feyo Guimarães Peixoto é Gerente de Políticas Públicas e Especialista em Mobilidade na Quicko. Arquiteta e Urbanista formada pela Universidade Federal de Juiz de Fora, com Mestrado em Transporte e Planejamento de Cidades pela UCL, em Londres, Luisa possui experiência na elaboração de políticas públicas de mobilidade atuando como urbanista na Prefeitura Municipal de Juiz de Fora e como Analista de Desenvolvimento Urbano na WRI Brasil.

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